如何开展有效的对象群众意见调查？

第一步：明确调查目的

在开展对象群众意见调查前，首先需要明确调查目的。明确调查目的可以帮助我们更精准地把握调查要点和方向，并最终达到调查的有效性和实效性。调查目的一般应包括以下几个方面：明确调查对象、梳理调查内容、研究调查方法、制定调查计划等。只有明确调查目的，才能更好地准备问卷，编制调查表，展开调查。

第二步：合理设计问题

合理设计问题是开展对象群众意见调查的关键。调查问题要求简单明了、有层次、具体精准、提供选择和提供自由答案、有较大操作空间，这样才能有效地获取群众意见。最好将问卷题目设计在一道道短小精悍的小标题下，以方便受访者通过题意的概括来进行回答。同时，还需要具备以下几个要点：确保问题具有逐步推进性，控制一次反馈内容的主次，科学分配问题数量，保证问题的准确性和合理性，以及考虑问卷的可用性。

第三步：合理抽样

抽样是对象群众意见调查中甄选受访人群的关键环节。合理抽样可提高受访者的代表性，反映调查结果的真实性和可靠性。抽样应根据调查目的，制定抽样方案，确定不同受访人群的涵盖范围，各自应该全面而又平衡地覆盖总体中不同的区域、社会经济条件、年龄、性别、职业等变量，从而提高数据的可靠性、真实性。 在这里，我们强调，进行对象群众意见调查，不能够放下对人类隐私和信息保护的重视。在调查中，我们应该合理设计问卷、掌握好统计技巧、进行专业处理，尽量缩小调查误差，使调查结果更准确、更具代表性，同时最大限度地保护个人隐私。这是开展有效的对象群众意见调查的必要前提，也是调查者的应有之义。