重装惠普服务器系统时无法找到CD的解决方法

背景介绍

在管理服务器系统时，有时候需要对服务器重装系统。然而，在重装系统时，出现找不到CD的情况，可能因为不同的配置和操作顺序造成的。本文章探讨解决该问题的方法。

问题探讨

1. 确认光驱和CD是否正常运行

出现找不到CD的情况，有可能是光驱本身的问题。首先需要确认光驱和CD是否正常运行。若光驱存在问题，可尝试更换光驱或使用外置光驱；若CD存在问题，可换用同样来源的CD或尝试将CD拷贝至本地磁盘，然后使用U盘进行系统重装。

2. 制作启动盘并检查启动项设置

可使用HP官网提供的工具制作启动盘，也可以通过U盘制作。使用启动盘进行系统重装时，需要注意检查启动项设置。首先确保启动项设置中CD和USB启动项设置正确；其次，确保在服务器重启时按下正确的按键进入BIOS设置，将启动项设置为启动盘或从U盘启动。

3. 检查Smart Array配置

当服务器上有RAID卡时，可能需要在Smart Array配置中进行设置。在启动时，按下配置RAID卡的按键（通常是F8键）进入Smart Array配置页面，进入“SA Configuration Utility”界面，将SATA Controller设置为“IDE Mode”，保存并退出。

解决方案

在出现找不到CD的情况时，可以根据上述方法进行排查处理。在检查确认光驱和CD以及制作启动盘并检查启动项设置后仍未解决问题，建议尝试检查Smart Array配置。若以上方法仍未解决问题，请联系HP官方客服。

总结

在管理服务器时，重装服务器系统是一个经常会遇到的问题。当遇到找不到CD的情况时，需要仔细检查排查并寻找最合适的解决方案。通过上述方法进行排查和处理，应该可以解决这一问题。